明确非HR部门负责人HR管理的职责，掌握量化评分面试法招募甄选新员工，掌握新员工培育辅导的组合技巧，掌握老员工日常带教培养的技巧，掌握人才盘点及区别带教的方法，掌握KPI设计与工作面谈的基本工具，熟悉员工非经济性激励的实用方法

中高层管理者，部门高潜力员工，储备干部，HR及负责培训的人员

开场破冰
一、招聘识才篇
1. 人力资源接替模型
2. 招人先留人
（1）员工流失的三个高峰期
（2）员工离职前的九种征兆
3. 招聘环节HR与直线经理的分工协作
4. 笔试的七项注意
5. 面试七步法
视频观摩：著名IT集团的面试
现场演练：如何设计实战有效的面试题？
6. 面试中的时间分配
7. 行为面试法---STAR
现场练习：三种面试问题的分类
工具：《面试评估表》如何设计？
8. 面试官常见的十五个误区
9. 需要重点关注的八类应聘者
10. 决定人选前的八个问题
二、培养育才篇
（一）新人指引带教
（破除误区：并非新招聘的员工才叫新同事，所有经提拔、轮岗、调动、内部竞聘、外部招聘来担纲新职务的员工都是“新同事”）
案例分析：茫然的李阳
1.    新同事培养计划
（1）新同事表现曲线图
（2）如何帮助新同事尽快适应工作度过试用期
《新同事入职手册》
新同事辅导8848法则
实战工具演练：新同事入职指引计划
《试用期沟通反馈记录表》
（3）新员工培训的主要内容
知名企业的做法
如何实施“新同事训练营”
（4）设置导师制的四项注意
（二）下属培育辅导
1. 人才培育流程图
2. 中高层管理者的“五个师”
3. 建立员工职业发展的多H通道
4. 员工职业发展规划的3E模型
5. 建立企业人才培育课程体系
知名企业人才培育体系构建
6. 通过结构化会议培养人才
7. 辅导员工的有效六种工具
8. 其他三种应掌握的工作方法
（1）日清管理
（2）合力法则
（3）实战工具：问题分析与解决六步法
Q&A、课程总结、互动结束